引言：
懒人洗通过懒人洗平台为消费者提供信息匹配服务，我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对懒人洗平台做出的隐私方面的陈述与承诺，是《懒人洗用户服务协议》的重要组成部分。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的懒人洗平台时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。因此我们建议您完整地阅读本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用懒人洗平台的任何产品与/或服务。当您点击同意本隐私政策或实际使用懒人洗平台提供的任一产品与/或服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策（含更新版本)合法处理和保护您的个人信息。

我们会根据业务和技术的变更，根据适用法律，依循良好做法，定期审核隐私政策，并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会根据适用法律要求，再次征得您的同意。

目录:
一、定义
二、适用范围
三、我们收集哪些信息以及如何使用信息
四、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息
五、我们如何保存和保护您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、Cookie及同类技术的使用
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、本政策的更新和通知
十、如何联系我们

一、定义

1、懒人洗:指懒人洗各经营者的单称或合称，包括亦人洗（北京）网络科技有限公司及其关联公司。

2、懒人洗平台:指懒人洗各经营者共同运营之懒人洗网站、

懒人洗移动应用软件(APP)、公众号、小程序等(包括未来技术发展出现的新的形态)。

3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

4、敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十八周岁未成年人的个人信息。

5、儿童:指不满十四周岁的未成年人。

6、除另有约定外，本政策中相关定义与《懒人洗用户协议》中保持一致。

二、适用范围

本隐私政策适用于懒人洗平台提供的所有产品与/或服务，如我们关联公司的产品或服务中使用了懒人洗提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应的隐私政策。我们将严格按照本政策说明的场景处理您的个人信息，如果超出本政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，其他服务适用其他向您另行说明的 个人信息收集使用规则。例如懒人洗平台上的商家依托懒人洗平台向您提供服务时，您向商家提供的个人信息不适用于本隐私政策。

三、我们收集哪些信息以及如何使用信息

(一)通常情况下，我们会在以下场景收集和使用您的个人信息我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息以实现您相应的需求。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。

1、注册、登录账号

您可以通过以下方式注册、登录账号:

（1）手机号注册登录:您需提供您的手机号码，我们将通过发送短信验证码或与通讯运营商认证本机号码的方式来验证您的身份是否有效，如果您拒绝提供手机号码，我们将无法为您创建账号并提供服务。如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

（2）一键登录:基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，以便我们为您提供快捷的登录服务。

（3）授权登录:您可以使用第三方平台（1）微信的OpenID、头像、昵称、地区、性别；（2） Apple账号下的用户标识、昵称、邮箱进行账号登录，您授权我们获取您在第三方账号下的上述信息，用于与懒人洗平台账号绑定，使您可以直接登录并使用我们提供的服务。我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

（4）收集你的的个人信息或权限（IMEI个人信息）用于资料填写及注册

收集这些信息是为了帮您创建账号，如果您拒绝提供这些信息，将影响您注册使用。您登录后可以继续完善您的账户信息，您可以修改补充您的头像、昵称、性别、生日和手机号等。

您注册成为懒人洗用户后，可以通过注册获得的账号登录任一懒人洗平台。

2、商品/服务信息的展示、搜索

（1）为了向您提供周边生活服务信息的展示和搜索服务，经您授权我们会收集您的浏览记录、搜索记录、收藏列表、订单信息、服务问题、IP地址、位置信息、服务需求。

（2）位置信息:您可以自主选择是否授权开启移动设备的定位权限，如您同意授权开启定位功能，我们会收集和使用您的精准位置信息或者粗略位置信息，以便为您寻找周边的生活服务，即您无需手动输入所在地理位置就可获得您所在地区的服务，估算商家与您之间的实际距离方便您进行决策，为您寻找附近的服务品类和相关信息等。我们会使用有关技术获取您的大致位置信息，这些技术包括IP地址、Wi-Fi接入点，以便在定位失败时确认您的城巿以及为您提供安全保障。您可以在移动设备的系统设置-权限管理中关闭定位权限停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。



3、预约下单及下单

（1）保洁服务

您在懒人洗平台首页的保洁入口（或通过其他入口进入此服务页面）下单购买服务时，您需要提供联系人姓名、联系人手机号码、服务地址、服务类型、服务时间、服务时长、服务面积、清洗数量，懒人洗平台会生成您购买该商品或服务的订单，订单中还会显示您应/已支付的部分或全部的商品/服务金额、订单编号、下单时间。上述信息构成您的“订单信息”，我们收集订单信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

（2）保姆、月嫂家政服务

您在懒人洗平台首页的保姆/月嫂入口（或通过其他入口进入此服务页面）下单购买服务时，您需要至少提供如下表格所列明的信息，您与我们客服人员沟通时提供的服务需求信息，包含对商家的技能要求、服务范围要求、如涉及照顾儿童，还需要提供儿童基础信息（包括：儿童人数、年龄、性别），我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

订单类型可能收集的个人信息项目

保姆服务订单
    

客户姓名、紧急联系人姓名、联系电话、紧急联系人电话、服务地址、商家月报酬、预约服务日期及服务周期；

月嫂服务订单

 
    

客户姓名、紧急联系人姓名、联系电话、紧急联系人电话、服务地址、服务天数、预约服务日期、金额、结算方式（全款/首尾款）、服务对象(本人/非本人）、预产期/出生日期、胎儿/婴儿数量、宗教信仰、孕/产妇/婴儿特殊病情史、家庭成员传染/精神病情历史；

您在进行合同/协议签约时，您需要提供您的真实身份信息，包括您的身份证件信息（身份证、护照、港澳通行证、台胞证中任一载明您身份的证件正反面照片），我们将根据您提供的身份证件信息和姓名完成实名认证。如您拒绝提供这些信息，您将无法下单。

（3）衣物洗护服务

您在懒人洗平台首页的衣物洗护服务入口（或通过其他入口进入此服务页面）下单购买服务时，您需要提供联系人姓名、联系人手机号码、服务地址、服务类型、清洗数量，懒人洗平台会生成您购买该商品或服务的订单，订单中还会显示您应/已支付的部分或全部的商品/服务金额、订单编号、下单时间。上述信息构成您的“订单信息”，我们收集订单信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

（4）为他人预约购买商品/服务如您通过懒人洗平台为他人预约购买/购买商品或服务，您需要按照商品/服务类型提供他人的相关信息。在向懒人洗提供他人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意,并确保其已经阅读并同意本隐私政策。

（5）赠送保险

部分您购买的服务，我们会随订单赠送保险服务。我们将根据具体的保险产品及保险公司的要求，在投保环节，将服务地址、订单创建时间、订单开始时间、订单结束时间提供给保险公司，以便完成投保，同时您同意我们从保险公司获取对应的保单号码。在出险环节，您同意我们将您的手机号码、服务合同（仅限保姆、月嫂服务）提供给保险公司，用于保险公司校验与理赔。

4、订单支付/退款

下单后，您可以选择通过懒人洗平台合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝、银行账户等)进行订单支付。我们需要将您的懒人洗订单编号、用户ID、交易金额、商品/服务名称与合作的支付机构或银行共享，以实现其确认您的支付指令并完成支付。退款时，我们需要将您的姓名、支付机构或银行账号、开户银行名称、金额信息与合作的支付机构或银行共享；同时，您同意我们可自您选择的支付方式所对应的支付机构或银行处收集用户标识、支付/退款结果。如果您拒绝提供这些信息，您将无法进行绑定、支付订单或完成退款。

5、商品/服务的交付

当您完成订单支付后，懒人洗平台的第三方商家或与第三方商家合作的第三方配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意懒人洗平台的第三方商家及与第三方商家合作的第三方配送公司使用您的订单信息以保证您购买的商品/服务能够安全送达。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集交付进度信息。

6、视频面试

您使用懒人洗平台服务的过程中，您可以使用视频面试功能与我们的客服人员、商家沟通以确认商家是否符合您的要求。在使用时，您需要开启设备上的摄像头和麦克风。视频面试功能由技术服务商腾讯云计算（北京）有限责任公司提供，您的视频通话信息（包括通讯内容、通话时长）将由技术服务商腾讯云计算（北京）有限责任公司收集并存储30天。如您拒绝开启摄像头和麦克风，我们将无法为您提供视频面试。为了监督商家的服务质量、协助处理您与商家之间的纠纷，您授权同意我们查看视频面试的内容。

7、客服及争议处理

（1）当您与我们的客服联系或提出争议处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、联系方式以及您为了证明相关事实提供的其他信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

（2）如您使用懒人洗平台IM功能进行沟通时，该功能由腾讯云计算（北京）有限责任公司提供，您的通讯信息（包括通讯内容、通话时长、主被叫手机号码信息），以及您通过懒人洗平台发送的文字信息、图片、语音将由腾讯云计算（北京）有限责任公司存储7天，并由我们依照法律规定和您与我们之间的约定存储。如果您拒绝我们收集这些信息，您将无法使用此项功能。因技术条件有限，我们可能在不同城市逐步上线收集通讯信息的功能。我们存储通信信息是为了便于我们和商家与您联系。以及协助处理您与商家之间的纠纷。请您理解并同意我们可调取并使用上述信息作为解决相关纠纷的参考依据。

（3）如您通过懒人洗平台拨打或者接听开启号码保护（隐私号）的电话与商家联系沟通，该功能由阿里云计算有限公司提供，您的通话信息（包括通讯内容、通讯时长、主被叫手机号码信息）将由阿里云计算有限公司存储14天，之后转由我们依照法律规定和您与我们之间的约定存储。如果您拒绝我们收集这些信息，您将无法使用此项功能。我们存储通话信息是为了监督商家的服务质量。

请您理解并同意:1）经您单独授权，如您与商家产生任何商品/服务纠纷，我们可调取并使用通讯信息作为解决相关纠纷的参考依据;2）您无法自行下载、调取通讯信息，除以下情况外，我们不会将通讯信息提供给任何主体：A.有权机关向我们出具相关法律文件依法调取;B.通讯一方当事人持司法机关出具的法律文件依法调取。您了解上述通话信息属于个人敏感信息，一旦泄露、非法提供或滥用可能危害您的人身和财产安全，或导致您的个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇。

8、评价、晒图的信息发布功能

您购买的商品/服务完成交付后，您可以在懒人洗平台上主动对商家的商品/服务进行评价，经您授权，我们会收集您的相机或相册信息，以便为您提供拍照、上传和保存视频和照片等功能。

我们将收集您发布的信息，并展示您的用户名、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的用户名、头像。

请注意，您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时发布分享相关信息。若您发布、分享的信息中涉及他人个人信息的，您应在共享前征得他人的授权同意。

9、保障交易安全所必须的功能

在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息（包括:设备名称、设备型号、操作系统版本、分辨率、浏览器的类型、CPU信息、存储大小、可用存储大小、可用内存大小、内存总大小、手机电量、手机屏幕亮度），以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒。在您使用懒人洗服务过程中，我们可能会收集您使用懒人洗平台的设备信息:包括设备名称、设备型号、硬件序列号、唯一设备标识码(DEVICEID、IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI 、OAID，包含后台状态下收集)、MAC地址、操作系统、操作系统版本号、分辨率、浏览器类型、设备厂商信息、CPU信息、运行中的进程信息，整合您的个人信息(手机号、IP地址、订单信息、浏览记录)以及我们的关联公司、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，并根据您的使用习惯来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联公司协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联公司的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接“URL”)。

10、运营活动

您参加我们的运营活动时，我们需要您提供您的姓名、地址、联系方式、活动照片，具体以活动页面展示的内容为准。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示、对活动进行后续宣传、与您取得联系、向您发放礼品。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品。

11、其他服务

（1）您同意,在您启动App时，我们会读取您的剪切板内容，以便获取安装渠道信息统计App安装来源。仅当剪切板中含有符合我们识别安装来源规则的信息时，我们才会收集该信息以做判断，我们不会收集您剪切板中的其他信息。

当您进行复制、粘贴、分享的操作时，我们将使用您的剪切板，我们仅在本地识别剪切板内容，不会上传剪切板的信息至我们的服务器（敏感数据不建议复制到剪贴板）。

（2）您同意，在您启动移动设备时，授权在系统完成引导后立即开启开机广播权限（开机自启动和关联自启动），用于APP启动，接收消息，以提高收取消息的成功率。此项功能您可以在自启动管理中关闭，根据移动设备的厂商不同关闭操作方式存在一定差异。

12.调用权限

（1）获取位置信息权限，获取用户的大概位置。

（2）获取拍照存储权限，用于更换头像及上传照片。

（3）获取电话权限，用于拨打电话。

（二）为您提供的其他附加服务

1、为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

2、您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了对应的授权，我们将不再继续收集和使用您的相关个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

3、请您知悉，我们接入的第三方SDK类服务商也可能会申请使用某些设备权限。

（三）我们可能会间接收集的您的个人信息

若我们从第三方获取您授权共享的信息，我们承诺，我们会在收集信息前要求第三方说明个人信息来源，并会对其个人信息来源的合法性进行确认；我们将了解并审慎注意，第三方已获得您的个人信息处理的授权同意范围，包括使用目的，您是否授权同意转让、共享、公开披露，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。我们开展业务所需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围的，将在处理您的个人信息前，征得您的明示同意。

 

（四）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2、为履行法定职责或者法定义务所必需；

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6、法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

（五）收集和使用个人信息的其他规则

1、根据适用的法律，若我们对收集的信息采取技术措施进行匿名化处理，使之无法识别您身份且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

2、为提高您使用懒人洗及懒人洗关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别您的账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击等安全风险，我们可能自行或通过第三方机构使用或整合您的交易信息、设备信息（硬件序列号、 MAC 地址、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、OAID））、运行中的进程信息，有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依法律法规共享的信息，综合判断您的账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

3、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

4、如我们停止运营懒人洗产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在满足法律法规规定的最短保存期间，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
（五）集成的SDK

1.MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)

使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成。

2.阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)

使用目的：用于阿里推送设备id生成。

3.Facebook SDK(图片处理com.facebook.animated.gif)

使用目的：App使用fresco图片加载框架。

4.微信开放平台（com.tencent.mm）

使用目的：用于微信授权登录。

5.微信支付SDK

使用目的：为用户提供在线支付服务。

6.支付宝支付SDK

使用目的：为用户提供在线支付服务。

7.DCloud(io.dcloud)

使用目的：广告投放合作，广告归因、反作弊、安全。

8.DCloud(io.dcloud)

使用目的：提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

9.MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)

使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成

收集的方式：自动收集

收集的个人信息类型：唯一设备识别码

所属公司/机构：MSA移动安全联盟

10.微信开放平台（com.tencent.mm）

使用目的：用于微信授权登录

收集的方式：自动收集

收集的个人信息类型：硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表

所属公司/机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司

数字天堂SDK - uni-app(5+、web2app)

使用目的：APP运行基础模块，提供用户使用各类功能基础

收集方式：SDK采集

收集的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID，iOS如IDFV、IDFA），MAC地址，IP 地址，位置信息（如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站）

所属公司/机构：DCloud 数字天堂（北京）网络技术有限公司

11.集成com.amap.api(高德)等SDK

使用目的：用于定位用户位置

收集的方式：自动收集

收集的个人信息类型：唯一设备识别码

所属公司/机构：高德地图

四、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息

（一）共享

我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：

1．事先获得您明确的同意或授权；

2．基于法定的无需取得您同意的情形：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求发出请求的相关主体必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

3．我们可能会向技术服务的供应商及第三方商家共享您的个人信息，可能包括订单信息、联络信息、支付信息、地址信息、位置信息、设备信息（硬件序列号、 MAC 地址、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、OAID））、运行中的进程信息，以保障为您预定的商品/服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

4．我们会向合作伙伴共享您的姓名、身份信息（身份证号码、护照号码、港澳通行证号码、台胞证号码）、手机号码、电子合同信息用于签订合同。

5．为维护您的合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。

6．我们与第三方进行联合营销活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息，包括参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式，以便第三方能及时向您发放奖品。我们会在开展具体活动时，向您进行说明。

7．根据法律规定及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）时，以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，如涉及提供您的信息，我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施，并且在将您的个人信息提供给相关主体前向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的同意。

8．如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况，或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。

9.您可以基于懒人洗平台的服务与他人、社交网络分享您的个人信息，并自主选择分享的对象。当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的个人信息，或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时，您可能会被披露或使第三方获取您的个人信息。我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担，并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。

您通过懒人洗平台使用第三方服务过程中，我们将根据第三方服务提供方的要求在依法获得您的授权后收集您的个人信息并提供给第三方，或由第三方服务提供方直接向您征求授权收集您的必要个人信息。如果您拒绝提供相应的授权，您将无法使用该第三方服务，但不会影响您使用平台的基本功能。同时，您通过懒人洗平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权懒人洗平台共享给第三方的个人信息将适用该第三方的隐私保护政策，当您查看第三方创建的网页或第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且第三方不受本协议的约束。我们会尽合理商业努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施。请您在使用前仔细阅读第三方的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。

（二）转让

随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

（四）委托处理

1、为了提升信息处理效率，我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方，我们会与其签署委托处理协议，明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并监督其按照该等协议的约定、本政策以及适用的相关法律法规的要求来处理您的个人信息。

2、第三方SDK类服务商

为保障平台的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会嵌入合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对合作伙伴获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；

6、您自行向社会公众公开的个人信息；

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保存和保护您的个人信息

（一）个人信息的保存

1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。

在上述情形中，我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前 30 天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。

（二）个人信息的保护措施

1、我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力确保您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取以下措施，保护您的个人信息：

(1) 在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；
(2) 对网站提供https安全浏览方式；
(3) 我们会使用加密技术确保数据的保密性；
(4) 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；
(5) 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
(6) 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、请协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的个人信息的安全性。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户信息发生泄露，请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

六、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正您的个人信息

1．账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，您可以在懒人洗平台的“个人信息”中进行查询、访问、更正。

2．搜索信息：您可在懒人洗平台中访问或清除您的搜索历史记录。

3．浏览信息：您可在懒人洗平台 “我的-足迹”中查看、删除您的历史浏览信息。

4．地址信息：您可以通过访问懒人洗平台 “我的-我的地址”随时添加、更改、删除您的收货或接受服务的地址信息（包括姓名、地址、电话号码等）。

5．订单信息：您可以在懒人洗平台“我的-我的订单”中查询您的订单记录和交易记录等。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3．如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4．如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5．如果我们不再为您提供产品或服务，或者保存期限已届满；

6. 个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

7. 您撤回同意。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其进行任意进一步处理，直到可以删除或实现匿名化。

（三）注销您的账号

您有权注销您的懒人洗平台账户，您可以访问“我的-设置（右上角图标）-账号管理-注销账号”完成注销账号。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除或匿名化处理您的个人信息。

您知悉并同意，在您成功注销懒人洗平台账户后，您在所有懒人洗平台的账户将一并注销，您将无法登录任一懒人洗平台。  

（四）改变您同意的范围及授权

您可以通过在懒人洗平台删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1．与国家安全、国防安全直接相关的；

2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6．涉及商业秘密的。

七、Cookie及同类技术的使用

Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。

我们使用Cookie来帮助您实现您的联机体验，以更便捷的访问功能。例如，Cookie会帮助您在后续访问网站时调用您的信息，简化登录流程（例如一键登录），保护您的数据安全。

您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。如果选择拒绝Cookie，那么您可能无法完全体验所访问的懒人洗平台或某些服务的全部功能。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据采取适当处理。

九、本政策的更新和通知

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

十、如何联系我们

您可以通过懒人洗网站/APP上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系，我们将在15天内答复您的请求。